Khi gặp trường hợp cần bảo hành, bệnh nhân mang thẻ bảo hành kèm sản phẩm cần bảo hành đến phòng nha (ghi ở mặt trước của thẻ bảo hành).

* Các trường hợp được bảo hành:

• Sản phẩm bị nứt, vỡ, biến dạng trong quá trình sử dụng sau khi đã phục hình vĩnh viễn cho bệnh nhân.
• Thẻ bảo hành hợp lệ và còn thời hạn bảo hành.

* Các trường hợp không được bảo hành:

• Phục hình bị nứt, vỡ do rơi, va chạm trước khi gắn vào miệng bệnh nhân.
• Phục hình bị nứt, vỡ do bệnh nhân bị ngã hoặc bị tai nạn.
• Sử dụng phục hình không đúng: cắng vật cứng, mở nắp bia hay tự ý gỡ bỏ phục hình.
• Kiểm tra thông tin bảo hành: Bệnh nhân truy cập vào website: www.baohanh.daiduongcenter.vn và nhập mã thẻ hoặc số điện thoại đã đăng ký trong mục kiểm tra bảo hành.